我要如何參加合購?

  • 首先您要成為naso大合購的會員 註冊
  • 成為會員之後,只要 登入 ,就可以參加naso大合購!
  • 如何註冊及登入,請看 這裡

為什麼我送出合購單之後,又回到「我要合購」的畫面?

  • 送出合購單之後,又回到「我要合購」,是資料漏填或格式不對:
    • 行動電話或電話,二個只要填一個!
    • 行動電話的格式為:09xx-xxxxxx
    • 家用電話的格式為:0x-xxxxxxxx
    • 郵遞區號沒填或格式錯誤,郵遞區號的格式為3碼或5碼。
    • 地址沒填或格式錯誤,地址儘量清楚,應該包含縣市或區(比如:桃園市中壢區慈惠一街xx號)。
    • 以上的錯誤,系統會在合購頁以紅框紅字提醒,如果是使用手機,限於螢幕的大小,請將畫面往上移動就會看到!

我要如何得知合購成功?

  • 合購成功時,您會看到詳細的合購資料、匯款資料及匯款之後如何「回報」!

我可以修改或取消合購嗎?

  • 請進入 我的合購,挑選該筆合購,進行「修改」或「取消」
  • 當您對合購單進行「取消」之後,該筆合購將無法恢復,但您可以重新下單!

我能看到以往的合購記錄嗎?

  • 進入 我的合購,就能看到所有的合購記錄,這些記錄包括:
    • 合購檔名、狀態、金額、姓名、發票。
  • 進入 我的合購,也可以對任何一筆合購,進行:
    • 檢視、修改、回報、取消。

如何付款?

  • 目前大合購只接受「匯款」,您可以使用網路匯款、ATM匯款或金額機構臨櫃匯款,您也可以前往相同的銀行進行無摺存款。

匯款之後,要如何回報後5碼?

  • 匯款之後,請進入 我的合購,挑選該筆合購,進行「回報」
    • 匯款姓名:如果匯款人同收件人,直接在選框中「打勾」,如果不同人輸入「匯款人姓名」。
    • 匯款方式:請下拉選擇「匯款方式」:ATM、網路轉帳、無摺現金存款、金融機構臨櫃匯款。
    • 匯款帳號後5碼:請填寫「金融存款簿封面帳號」的後5碼(有些金融卡的號碼是信用卡的卡號)。
    • 匯款帳號後5碼:如果您是使用「金融機構臨櫃匯款」,這個欄位不用填寫!
    • 匯款金額:填上您匯款的金融(如果參加2檔或以上合併匯款時,請填寫每檔的個別金額)。
    • 匯款日期:填上您匯款的日期。
    • 匯款備註或局號:如果您使用「金融機構臨櫃匯款」並在匯款單上有填寫「備註」,請將匯款單的備註填上。
    • 匯款備註或局號:如果您使用「郵局臨櫃匯款」,請填寫您去匯款的「郵局局號,例如:OF-010165」

什麼時候會收到貨?要等到合購結束嗎?

  • 如無特別標示,非假日中午12點前完成匯款及回報,當天會出貨,隔天或隔隔天就會到貨!
  • 如果合購商品是使用「便利帶」,無法指定到貨時間;在假日(六、日、國定假日及停班停課)前一天寄送的物品,無法隔天到貨!
  • naso大合購迄今隔日到貨的完成率為98.6%,讓參加合購的會員,儘速收到商品是我們的心意,倘若無法如期交付商品,無論是原廠、倉儲、物流、天災或人為因素,我們無任何補償承諾,敬請見諒!

有7天鑑賞期嗎?

  • 依據消費者保護法第19條第1項規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」,但需保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性且不可有任何污損。
  • 請注意鑑賞期非試用期

如何辦理退換貨?

  • 品項不對、規格不符、瑕疵、缺件、運送時破損...等任何問題,請 連絡我們 為您辦理換貨
  • 自收到商品七天內,您無需任何理由皆可辦理退貨,請 連絡我們

為什麼不能公開討論價格?

  • naso大合購經營至今已經五年多,我們會規勸拜託大家不要在公開場合討論價格,諸如:自己的臉書、臉書上的粉絲專頁、臉書上的社團、公開論壇、LINE的動態....。
  • 會這樣拜託大家是考慮到原廠可能的為難及會影響其他通路的買氣!
  • 大家一起遵守這個的約定,將會創造一個更為良善的naso大優惠,我們不破壞市場及通路上的倫理,不讓廠商為難,我們就能促使更多的廠商給予我們更多的優惠。
  • naso大合購每一團都是我們花很多時間,做好多功課,我們不勸敗,希望大家能先了解產品,確定自己需要再跟團下單。我們都是一家人,大家賺的都是辛苦錢,希望能把錢花在刀口上!
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